2.3 金牌班組長管理能力評估
2.3.1團隊士氣管理能力
①全員改善提案:在班組內部營造全員改善的氛圍,鼓勵及幫助員工提案,并協(xié)助改善
②多能工比率:培訓員工的技能水平,使員工能掌握2項及以上的操作技能;
③團隊建設管理:建立班組園地,班組榮譽墻等方式激發(fā)員工的團隊意識的同時,定期組織活動,提高團隊成員團隊歸屬感。
④大局管理意識:經常站在部門整體的角度思考問題,并能夠做到個人利益服務集體利益,短期利益服從長期利益
⑤文化傳播能力:基本了解公司的發(fā)展歷史與沿革、現狀和文化內涵,認可公司企業(yè)文化并積極參與公司組織的各種企業(yè)文化活動。并根據企業(yè)文化,以及價值觀,對員工進行指引。
2.3.2計劃與組織能力
①班組目標與計劃分解:理解公司目標和班組目標的關聯,熟知班組目標及計算方法。將目標方針宣貫到班組的每位員工,并以可視化的方式進行每月目標追蹤。分析實際達成與目標之間的差異,并制定有效的改進計劃。
②員工工作任務安排:能夠根據生產計劃和工藝定員,在各種異常情況下,合理的安排人力,安排工作任務,提高生產效率
③班前班后會議管理:每日開班前會,對前一天的班前會決議進行了回顧,直至問題點閉環(huán)解決,且有今日計劃、注意事項、公司通知等內容,達到了會議目的。
④交接班管理:能夠填寫交接班記錄。檢查上班次交接班記錄的有效性,同時處理好上班次遺留問題
⑤流程管理:指根據工作業(yè)務的需要制訂、實施、優(yōu)化并完善工作流程與相關配套制度,保障各項工作順利進行的能力。
2.3.3績效目標管理能力
績效目標的達成情況,是衡量班組管理水平的量化數據,班組長可以通過班組成員討論的方式,將分廠的目標方針宣貫到班組的每位員工。清楚計算方式,及數據來源,而且以可視化的方式進行每月目標追蹤。班組管理過程中,需要關注六大目標:安全、質量、效率、成本、交期、士氣。
表2-2金牌班組長管理能力評估表
分類 | 序號 | 具體內容 | 評分標準 | ||||
10分 | 8分 | 6分 | 4分 | 2分 | |||
團隊士氣管理 | 1 | 提案改善參與比率(月度) | 每月2件以上 | 每月1件 | 每2個月1件 | 每3個月1件 | 每半年1件 |
2 | 多能工比率 | 80% | 60% | 40% | 10% | 10%以下 | |
3 | 團隊建設管理 | 很好 | 好 | 一般 | 差 | 很差 | |
4 | 大局管理 | 很好 | 好 | 一般 | 差 | 很差 | |
5 | 文化傳播管理 | 很好 | 好 | 一般 | 差 | 很差 | |
計劃與組織能力 | 6 | 班組目標與計劃分解 | 很好 | 好 | 一般 | 差 | 很差 |
7 | 員工工作任務安排 | 很好 | 好 | 一般 | 差 | 很差 | |
8 | 班前班后會議管理 | 很好 | 好 | 一般 | 差 | 很差 | |
9 | 交接班管理 | 很好 | 好 | 一般 | 差 | 很差 | |
10 | 流程管理 | 很好 | 好 | 一般 | 差 | 很差 | |
績效目標管理能力 | 11 | 班組安全目標達成率 | 100%以上 | 98%以上 | 95%以上 | 90%以上 | 90%以下或不清楚 |
12 | 班組質量目標達成率 | 100%以上 | 98%以上 | 95%以上 | 90%以上 | 90%以下或不清楚 | |
13 | 班組成本目標達成率 | 100%以上 | 98%以上 | 95%以上 | 90%以上 | 90%以下或不清楚 | |
14 | 班組效率目標達成率 | 100%以上 | 98%以上 | 95%以上 | 90%以上 | 90%以下或不清楚 | |
15 | 班組交期目標達成率 | 100%以上 | 98%以上 | 95%以上 | 90%以上 | 90%以下或不清楚 |
圖2-4:某企業(yè)“績效目標管理能力”診斷結果
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