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10個月打造金牌班組系列 2.1-2.2
來源/作者:www.ambgjj.com 發(fā)布時間:2022-04-28 00:00:00 瀏覽次數(shù):

2  金牌班組勝任能力評估

2.1  金牌班組勝任能力模型

勝任能力是指從事某一職種任職角色的人必須具備的知識、經(jīng)驗、技能、素質(zhì)與行為之總和。建立班組長勝任能力模型有以下好處:

2  明確班組長的發(fā)展通道,使班組長能知道自己的發(fā)展方向,促進(jìn)班組長有效培訓(xùn)及自我提升。

2  能促進(jìn)班組工作的可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高班組長的職業(yè)化水平,提升班組績效。

2  明確班組長的資格要求,對班組長進(jìn)行合理有效地配置。

2  對班組長晉升、薪酬提供重要依據(jù)。

2  引導(dǎo)班組長樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。

2  通過班組長勝任能力認(rèn)證,能激發(fā)班組長不斷改進(jìn)工作 ,提高工作質(zhì)量和工作效率。

2.png

圖2-1:勝任能力體系構(gòu)成

在實踐過程當(dāng)中,班組長自身素質(zhì)和能力的高低,直接決定了本班組的管理水平的高低 。因此,為了打造金牌班組,需要培訓(xùn)一批金牌班組長。在培訓(xùn)之前需要參照“金牌班組長勝任能力模型”進(jìn)行診斷,制定具有針對性的課程內(nèi)容。作業(yè)一名合格的金牌班組長需要具備以下的技能:

2  基礎(chǔ)能力:自我管理能力、專業(yè)技術(shù)能力、溝通與交流能力

2  管理能力:團(tuán)隊士氣管理能力、計劃與組織能力、績效目標(biāo)管理能力

2  運營能力:現(xiàn)場管理能力、效率管理能力、質(zhì)量管理能力、設(shè)備管理能力

3.png

圖2-2:某企業(yè)班組長勝任能力評估表

2.2  金牌班組長基礎(chǔ)能力評估

2.2.1自我管理能力

①時間管理能力:知道時間管理四象限法則,每日工作中重要而不緊急的工作占比達(dá)到30%以上;

②學(xué)習(xí)態(tài)度與能力:對員工進(jìn)行學(xué)習(xí)分享,能夠主動地有計劃地學(xué)習(xí)與工作崗位相關(guān)的新知識、新技能,并能不斷實現(xiàn)個人提高;

③積極主動的思維:把主要精力放在影響圈上,以身作則,以通過改變自己的內(nèi)心來影響別人,成長自己;

④刻意練習(xí)的能力:定期給自己定特定的改變工作習(xí)慣的目標(biāo),專注并重復(fù)的練習(xí)并得到有效的反饋;

⑤轉(zhuǎn)訓(xùn)與成果分享:自我學(xué)習(xí)感受或參與培訓(xùn)內(nèi)容,通過各種機會,給班組人員進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn),同一個內(nèi)容轉(zhuǎn)訓(xùn)次數(shù)不下3次;

2.2.2專業(yè)技術(shù)能力

專業(yè)技術(shù)能力指班組長應(yīng)該掌握與產(chǎn)品實現(xiàn)相關(guān)的知識、方法和技能等。班組長作為現(xiàn)場一線的指導(dǎo)者,必須要有豐富的生產(chǎn)、工藝、技術(shù)等實踐經(jīng)驗,熟練運用并能教導(dǎo)員工。這些技能可以包括:崗位的操作技能、產(chǎn)品/物料知識及功能掌握、生產(chǎn)工藝的掌握程度、不良品識別與維修能力、設(shè)備/模具的使用等。

2.2.3溝通與交流能力

①工作關(guān)系管理:比較順暢的處理好與同事的關(guān)系,能使員工樂于配合,并積極主動的工作;

②員工激勵管理:采用物質(zhì)激勵以外的手段,采用正激勵或負(fù)激勵的方式,對下屬員工進(jìn)行恰當(dāng)?shù)木窦?,確保團(tuán)隊的士氣;

③員工授權(quán)管理:能夠分辨哪些工作可以授權(quán),授權(quán)給誰、解釋清楚授權(quán)內(nèi)容、并檢查完成情況的能力

④員工工作面談:能夠用標(biāo)準(zhǔn)的模式做好面談準(zhǔn)備,對員工進(jìn)行面談,并取得良好的結(jié)果

⑤情緒與沖突管理能力:能控制自己的情緒,解決員工與員工間,自己與員工間的沖突,并能夠探尋沖突的根源,并制定有效解決沖突的策略。


表2-1金牌班組長基礎(chǔ)能力評估表


        分類

        序號

        具體內(nèi)容

        評分標(biāo)準(zhǔn)

        10

        8

        6

        4

        2

        自我管理能力

        1

        時間管理能力

        很好

        一般

        很差

        2

        學(xué)習(xí)態(tài)度與能力

        很好

        一般

        很差

        3

        積極主動的思維

        很好

        一般

        很差

        4

        刻意練習(xí)的能力

        很好

        一般

        很差

        5

        轉(zhuǎn)訓(xùn)與成果分享

        很好

        一般

        很差

        專業(yè)技術(shù)能力

        6

        多技能(崗位操作)

        80%以上工位

        10個工位以上

        10個工位以內(nèi)

        5個工位以內(nèi)

        2個工位

        7

        產(chǎn)品/物料知識及功能掌握

        很好

        一般

        很差

        8

        設(shè)備/模具的使用

        很好

        一般

        很差

        9

        生產(chǎn)工藝的掌握程度

        很好

        一般

        很差

        10

        不良品識別與維修能力

        很好

        一般

        很差

        溝通與交流能力

        11

        工作關(guān)系管理

        很好

        一般

        很差

        12

        員工激勵管理

        很好

        一般

        很差

        13

        員工授權(quán)管理

        很好

        一般