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精益標桿：豐田一線員工技能需求
來源/作者：www.ambgjj.com 發(fā)布時間：2017-09-28 00:00:00 瀏覽次數(shù)：
　　全員參與是精益推進的5大原則之一，而員工技能需求與培訓是全員參與的基礎(chǔ)。豐田圍繞現(xiàn)場的7大任務(wù)分解出如下員工需求表：
  班組成員（TM） 自身員工（EX）
  1G 1B 1A 1A
入職年限   >=3年
職責 獨立的作業(yè)者
 遵守規(guī)章制度 
 確實的實際作業(yè)（掌握組內(nèi)50%作業(yè)
 能夠判斷自工程制品的品質(zhì)，在品質(zhì)不良或發(fā)生異常時能夠及時向上級匯報
 能夠針對操作困難的作業(yè)提出改善方案		 班內(nèi)的高技能作業(yè)者，掌握組內(nèi)所有作業(yè)
 TL輔佐
團隊協(xié)作
 人才育成		 能夠確實遵守公司的規(guī)章制度
 能夠認真服從上級指示
 上下班時能夠與同事寒暄，保持良好的人際關(guān)系		 能照顧晚輩能夠理解團隊協(xié)作的意義，建立良好的人際關(guān)系
 理解上級的意圖及現(xiàn)場的狀況，給予TM具體的作業(yè)指導(dǎo)
 作業(yè)指導(dǎo)能銜接晚輩與TL
生產(chǎn) 
 實際作業(yè)		 能夠理解業(yè)務(wù)流程
 能夠按照要領(lǐng)書進行實際作業(yè)
 能夠按照生產(chǎn)節(jié)拍進行作業(yè)		 線上.線下作業(yè)，掌握組內(nèi)100%
 對于TPS基本考慮，正確理解生產(chǎn)方法等內(nèi)容，對標準作業(yè)進行改善提案
 對班內(nèi)成員實施標準作業(yè)指導(dǎo)
品質(zhì) 在上級的指導(dǎo)下，能根據(jù)要領(lǐng)書進行品質(zhì)確認
 自工序內(nèi)保障不發(fā)生品質(zhì)不具合
 能夠理解自工序零件品質(zhì)不良給成品車及公司帶來的影響，不讓不良品流入下一工序
 （發(fā)生不良時能夠及時與上級聯(lián)絡(luò)，匯報）		 能針對品質(zhì)不良設(shè)施原因調(diào)查及改善提案
 理解確保品質(zhì)的重要性，防止不良品的發(fā)生及流出
 對班內(nèi)成員實施品質(zhì)指導(dǎo)
安全.環(huán)境 進入職場前，能夠自主佩戴好勞保用品
 能夠在上級的指導(dǎo)下，根據(jù)安全作業(yè)規(guī)程進行安全作業(yè)
 能夠按照規(guī)定，進行垃圾的分類投棄
 切實管理自身健康，避免突發(fā)休假		 認識作業(yè)中的危險，能進行安全作業(yè)指導(dǎo)
 能對自工程的不安全作業(yè)，場所改善
 能實施減少廢品，廢棄物的改善
 對負責設(shè)備的漏油，液體滲漏能采取正確的對應(yīng)
5S.成本 能夠保持自工序的5S，穿著適合工作的服裝
 能夠保持自工序休息場、廁所、食堂、浴室等公共場所的清潔
 切實遵守作業(yè)的開始，結(jié)束時間
 能夠理解節(jié)約能源的必要性并切實實施		 理解成本構(gòu)成項目，實施成本降低相關(guān)的提案及改善
 理解成本管理的考慮方法，發(fā)現(xiàn)浪費，提出改善
保全   所負責設(shè)備的日常保全
 能針對負責設(shè)備的異常提出解決對策案，并實施
  TL GL CL
  2B 2A 3B 3A 4B 4A
入職年限 >=4年 >=6年 >=8年
職責 班的監(jiān)督者
 指導(dǎo)成員遵守規(guī)章制度
 指導(dǎo)班內(nèi)的作業(yè)
 班內(nèi)作業(yè)的支援（掌握組內(nèi)100%作業(yè)）
 品質(zhì)不良及異常的再發(fā)防止
 浪費.過載.不均衡的改善		 組的管理監(jiān)督者
 維持并鞏固組內(nèi)紀律
 組內(nèi)全部業(yè)務(wù)的指導(dǎo)
 針對提高5大任務(wù)水平，實施問題解決，推進改善活動
 有計劃的推進人才育成活動		 系的管理者
 基于課內(nèi)方針，努力推進提高系內(nèi)5大任務(wù)各項指標活動
 能夠聯(lián)合其他部署及上司，解決系內(nèi)課題
 有計劃的推進人才育成活動
 致力建設(shè)明快的職場
團隊協(xié)作
 人才育成		 能夠理解團隊協(xié)作的意義，并能親自組織活動以建立良好的人際關(guān)系
 理解上級的意圖及現(xiàn)場的狀況，給予TM具體的作業(yè)指導(dǎo)
 指導(dǎo)TM,使其遵守公司的規(guī)章制度		 能夠充分理解團隊協(xié)作的意義及重要性
 能夠與組員進行充分的溝通
 作為上級與組員之間的溝通的橋梁，切實實施組運營
 能夠?qū)Σ肯逻M行專業(yè)技能及知識的指導(dǎo)
 能夠?qū)數(shù)墓ぷ鲹碛休^強的責任心		 能夠有計劃的進行人才育成，使所擔當?shù)南的軌騾f(xié)調(diào)運營并獲取最大的成果
生產(chǎn) 
 實際作業(yè)		 能夠給予TM作業(yè)支援（指導(dǎo)作業(yè)，對應(yīng)不合節(jié)拍等）
 能夠?qū)嵤┊惓顩r的恢復(fù)
 把握并改善現(xiàn)場的浪費，過載.不均衡情況
 能夠出色完成自工序內(nèi)的業(yè)務(wù)
 （技能多樣化，掌握組內(nèi)100%作業(yè)）		 指導(dǎo)并檢查SL/TL制作作業(yè)要領(lǐng)書及手順書
 能夠在發(fā)生異常時，進行臨時處理及恢復(fù)
 能夠以生產(chǎn).品質(zhì)為前提，進行恰當?shù)慕M內(nèi)人員配置		 能夠根據(jù)全課情況設(shè)定生產(chǎn)相關(guān)的課題，并企劃.推進改善活動
 能夠把握課內(nèi)整體的負荷情況，制定本職場的要員計劃，并進行調(diào)整
 能夠推進部下的技能多樣化，能夠建立適應(yīng)生產(chǎn)變動的體制
品質(zhì) 能夠防止不具合的發(fā)生，確保自工序的品質(zhì)
 能夠確實實施手修，異常情況處理及其不具合原因的調(diào)查，解決
 能夠在班內(nèi)會議上向TM傳達品質(zhì)情況，提高品質(zhì)意識		 能夠調(diào)查自工序及前后工序不良的原因
 針對品質(zhì)不良，能夠與相關(guān)部署聯(lián)絡(luò)，實施再發(fā)防止
 能夠制作異常處理要領(lǐng)書		 能夠針對品質(zhì)相關(guān)的資格，知識，技能等，對新人實施有計劃的指導(dǎo)及育成
 理解職場的理想狀態(tài)，能夠根據(jù)全課情況設(shè)定品質(zhì)相關(guān)的課題，并企劃.推進相關(guān)的改善活動
安全.環(huán)境 進入職場前，能夠自主佩戴好勞保用品
 能夠?qū)M進行安全作業(yè)相關(guān)的指導(dǎo)
 能夠發(fā)現(xiàn)不安全颙，并立案改善
 能夠根據(jù)垃圾分類投棄規(guī)定，對TM進行指導(dǎo)		 在自身遵守安全守則的同時，監(jiān)督并指導(dǎo)組員遵守安全準則
 能夠發(fā)現(xiàn)不安全作業(yè)，并組織組員實施改善
 能夠指導(dǎo)組員實施5S活動并實施相關(guān)安全教育		 能夠根據(jù)全課情況設(shè)定安全.衛(wèi)生.環(huán)境相關(guān)的課題，并企劃.推進改善活動
 能夠針對安全.衛(wèi)生.環(huán)境相關(guān)的資格.知識，技能等，對部下實施有計劃的指導(dǎo)及育成
 能夠確實運用安全.衛(wèi)生.環(huán)境相關(guān)的機制及雨澤，并部下實施指導(dǎo)
5S.成本 對TM的5S實施給予指導(dǎo)
 能夠協(xié)助前后工序?qū)嵤?S活動
 能夠推進節(jié)約能源的活動（如：氣，電，水，輔助材料，消耗品等）		 能夠充分理解成本構(gòu)成，具備成本意識
 能夠發(fā)現(xiàn)工序內(nèi)的成本問題，并指導(dǎo)組員解決問題
 能夠提出有目標的降低成本方案		 能夠根據(jù)全課情況設(shè)定成本管理相關(guān)的課題，并企劃.推進改善活動
 能夠針對成本管理相關(guān)的知識，技能等，對部下實施有計劃的指導(dǎo)及育成
保全 能夠?qū)數(shù)脑O(shè)備實施日常保全
 能夠判斷設(shè)備運行狀況（能夠處理范圍內(nèi)的異常情況，范圍外情況能及時向GL匯報）		 能夠?qū)嵤┮欢ㄔO(shè)備保全，維修
 設(shè)備發(fā)生異常時，能夠及時準確對應(yīng)		 擁有課內(nèi)最高水平的保全知識，技能，并能夠?qū)Σ肯聦嵤┫嚓P(guān)指導(dǎo)及育成
 

作者：博革咨詢