六西格瑪項目是在黑帶/綠帶帶領(lǐng)下,由項目團(tuán)隊實施完成的。團(tuán)隊的作用是非常重要和不可替代的。
六西格瑪管理團(tuán)隊通常由以下人員組成并授權(quán)承擔(dān)下述職責(zé):
(1)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)/組長,由黑帶或綠帶擔(dān)任,對整個項目負(fù)責(zé)。
(2)核心成員,是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)/組長選擇來實施項目計劃的人員,全程參與項目。
(3)擴(kuò)展成員,即根據(jù)項目的需要,只需部分參與項目的成員,如團(tuán)隊中財務(wù)核算人員、供應(yīng)商代表、個別的技術(shù)專家等。
(4)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,是項目所在部門的負(fù)責(zé)人和過程的管理者。
(5)倡導(dǎo)者,有時也直接參與團(tuán)隊活動。
(6)項目指導(dǎo)人或教練,是為團(tuán)隊成員提供六西格瑪方法、工具指導(dǎo)的人員,一般由資深黑帶或咨詢顧問擔(dān)任。
為了使團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)/組長履行好其職責(zé),保證項目的順利開展,在項目啟動前,需要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
作者:博革咨詢
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