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    Five Whys (五個“為什么”)
    
    5why分析是精益生產(chǎn)項目里最常用、最經(jīng)典的工具之一。當遇到問題的時候，不斷重復問“為什么”，目的要發(fā)現(xiàn)隱藏在表面下的問題根源。
    
    一個關于機器故障停機的例子：
    
    1．為什么機器停止工作？
    
    機器超負荷運轉導致保險絲燒斷了。
    
    2．為什么機器會超負荷運轉？
    
    沒有能夠?qū)S承進行充分的潤滑
    
    3．為什么沒有給軸承充分的潤滑？
    
    潤滑油泵泵送不足
    
    4．為什么泵送不足？
    
    潤滑泵的轉軸過于陳舊，甚至受損發(fā)出了“卡嗒卡嗒”的響聲。
    
    5．為什么轉軸會破舊受損？
    
    由于沒有安裝附加濾網(wǎng)，導致金屬碎屑進入了油泵。
    
    如果沒有反復的追問“為什么”，操作員可能只會簡單的更換保險絲或者油泵，而機器失效的情況仍會再次發(fā)生。 “五”并不是關鍵所在，可以是四，也可以是六、七、八……關鍵是要不斷的追問，直到發(fā)現(xiàn)并消除掉問題的根源。