我國的許多企業(yè)在推行六西格瑪管理方法時,普遍存在一種擔憂:六西格瑪管理是國外優(yōu)秀企業(yè)采用的方法,而國內(nèi)的企業(yè)科學管理基礎薄弱,許多基礎的管理工作都沒有做好,不一定具備推行六西格瑪管理的條件。
存在這種擔憂是可以理解的,但是,我們知道,六西格瑪管理是一種管理的理念和方法,不再是一種單純的質(zhì)量指標,它的核心思想是過程的優(yōu)化,通過提高企業(yè)核心業(yè)務的過程能力,使過程的輸出與顧客的期望之間的偏差降至最低,從而有效減少過程中因彌補缺陷而造成的成本和生產(chǎn)周期的損失,同時,顯著地提高顧客滿意度和企業(yè)的收益。因此,是否能夠成功實施六西格瑪管理與企業(yè)目前的質(zhì)量水平關(guān)系不大,“只有優(yōu)秀的企業(yè)才能成功實施六西格瑪管理”的認識是不正確的。
不論是管理基礎好的企業(yè)還是管理基礎相對薄弱的企業(yè),也不論是大企業(yè)還是小企業(yè),在推行六西格瑪管理戰(zhàn)略時,都需要有一個成長的過程,需要在這個過程中構(gòu)建實施六西格瑪管理的基礎,使自己不斷具備將六西格瑪管理推向深入的條件。國內(nèi)管理水平質(zhì)量水平較低的企業(yè)更應在總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)推行成功的經(jīng)驗的基礎上,實施六西格瑪管理管理理念和管理方法,給自己提供了一種自我升華的階梯和機會。
作者:博革咨詢
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